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Services informatique et numérique
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Création documents et Web
Assistance dysfonctionnement ,
dépannage, démarches administratives en ligne
Installation systèmes et réseaux
gestion de projet
Gestion de projet et conseil
Vente matériels reconditonnés
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SheaConcept:

Assistance informatique et numérique

Le concept du partage des connaissances, pour que vous soyez autonome.

Assistance informatique, dépannage informatique, installation, Vente de matériels reconditionnés, conseil, formation informatique et bureautique, création Web et présentation, démarche administrative en ligne.


Spéciale prestation déclaration impôts en ligne 2019 dematerialisation



Secteur Brest, Quimper, Lorient.



Nos Services informatiques et numériques à la personne et TPE/PME

depannage informatiqueInstallation

Installation PC/MAC/Linux, équipement réseau (hub, switch, routeur, Wi-Fi, CPL, xDSL), serveur (domaine, fichiers, sauvegarde, accès, NAS). Installation et paramétrage systèmes d’exploitation, messagerie et logiciels clients. Connexion Internet, IOT, TV, Domotique, Contrôle parental.


assistance informatiqueAssistance

Assistance informatique, éradication virus et correction erreur et lenteur, dépannage informatique (matériels et logiciels), mot de passe perdu, démarche administrative et aide à la dématérialisation (déclaration impôts en ligne, demande de carte grise, sécurité sociale…) et gestion des documents. Transfert de connaissances et formation.

Vente matériels reconditionnés

Occasions Portables PC, PC de bureaux, écrans. Le matériel est reconditionné, les solutions proposées sont sous Windows 7 ou 10, avec la possibilité d’upgrader Windows 7 vers Windows 10.


creation site webCréation

Création de site Web personnel et Corporate et transfert de connaissances, création de documents textes, tableurs (mise en forme, macros), présentations (sociétés, produits) et transfert de connaissances sur la création des documents.

depannage ordinateurConseil et gestion

Gestion de projet AMOE/AMOA, Schéma directeur, organisation ITIL, architecture système et PRA/PCA.


Voir le catalogue



Notre mission est d’apporter une réponse globale à vos besoins. Notre récompense est votre satisfaction.”


assistance informatiqueFormation

Lors de nos interventions, nous transférons notre savoir faire et nos connaissances selon votre besoin et votre niveau. Nous pouvons écrire les procédures nécessaires au bon fonctionnement et à la production de votre système. Que se soit lors d’une installation, d’un dépannage informatique, d’une assistance informatique, nous vous expliquons ce que nous faisons afin que vous puissiez être autonome.

Si vous voulez mieux maîtriser votre environnement informatique, que ce soit en individuel ou en groupe, nous proposons les formations chez vous ou en entreprise.(matériels et connectivité réseau, systèmes d’exploitation, messagerie, bureautique, web, réseaux sociaux….).



assistance administrativeDémarche administrative

Si vous êtes en difficulté pour produire un document texte, un tableur, une présentation (power point, flyer…), nous nous chargeons de créer le document selon vos souhaits.

Avec la dématérialisation, nombre de personnes ont des difficultés à échanger avec les services publics, les banques, les organismes de santé. Nous proposons de vous accompagner pour toute démarche administrative , et si vous le désirez, de vous expliquer comment effectuer ces démarches. Si vous ne possédez pas d’informatique et de connexion Internet, nous apportons nos propres équipements et leurs connexions Internet.



dépannage informatiqueProcédure

Vous pouvez nous contacter par téléphone, par mail ou par le formulaire contact. S’il s’agit d’une installation, nous pouvons au préalable, vous aider au choix du matériel/logiciel et vous indiquer le ou les fournisseurs (rapport qualité/prix/fiabilité). Dès réception de votre commande, nous prenons RDV pour effectuer l’installation, vous avez juste à vérifier la conformité de votre commande puis vous laissez le tout dans son emballage, nous nous chargeons du reste.

S’il s’agit d’une assistance informatique, vous nous contactez par téléphone pour un premier diagnostique et en fonction de la gravité, nous pouvons intervenir dans un court délai (validé lors de l’échange téléphonique).



assistance informatiqueProjet

Vous avez une idée, un projet sans savoir comment commencer, ou plusieurs solutions ou voies différentes, nous vous aidons à faire le meilleur choix. De l’état des lieux, jusqu’à la recette, nous mettons en œuvre les bonnes pratiques et méthodes que vous soyez une association ou une entreprise.

Nous définissons ensemble l’architecture, la sécurité, le coût financier.













assistance informatique





Particuliers

Agréé services à la personne, vous pouvez bénéficier de 50 % de réduction ou crédit d’impôts sur les prestations d’installation, d’assistance informatique, formation, conseil, démarche administrative et de dépannage ordinateur (logiciel uniquement, le matériel ne bénéficie pas de la réduction).

démarche administrative

dépannage ordinateur

Exploiter de façon optimum vos solutions informatiques et numériques

 

La mise en œuvre et le transfert de connaissances pour une meilleure autonomie

Les outils informatiques et numériques sont indispensables à tous les niveaux aujourd’hui, que ce soit pour communiquer, s’informer ou gérer son activité. Par conséquent, son évolution, ses besoins et ses possibilités semblent souvent difficiles à appréhender. Et cela à tous les niveaux :

  • Pour le particulier, par sa capacité à maîtriser l’outil informatique (son fonctionnement, ses paramétrages…), la démarche administrative dématérialisée de plus en plus présente (impôts, carte grise, banque, services publics en ligne, échanges de documents numériques…), la sécurité, l’outil bureautique et les dysfonctionnements ou dépannage informatique.
  • Pour la TPE, dont le métier est tout d’abord son activité et qui a peu de temps à consacrer aux fonctions support, à la connaissance des solutions, et à la capacité et l’évolution de son outil informatique.
  • Pour la PME, qui face à la concurrence, ne doit pas se laisser distancer, maîtriser ses coûts, se sécuriser en terme d’intégrité et de disponibilité.

Sheaconcept

Issue du monde des services à l’informatique d’entreprise depuis près de 25 ans, SheaConcept propose les services nécessaires à chaque niveau de vos exigences tout en transférant ses connaissances en fonction de vos besoins pour une meilleure autonomie.

Notre secteur d’intervention est basé sur l’axe Brest Quimper Lorient.

assistance

Services aux particuliers

installation

Services aux TPE

conseil

Services aux PME

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dépannage ordinateurTous nos articles

Vous vous posez des questions sur le choix, les technologies, la sécurité. Vous trouverez quelques éléments de réponses dans nos articles et des précisions en fin de chaque page services aux particuliers/TPE/PME.

Voir

assistance informatique

Nous contacter au 02 98 70 19 58 ou 06 77 03 27 25 en cas d’absence, sinon laissez nous un message vocal, nous vous rappelerons dans les plus brefs délais.